Pour les Fournisseurs de Services, il s’agira d’intégrer un service clé en main pour se conformer aux normes en s’appuyant sur un Fournisseur d’Identité fiable et bénéficier de données d’identités patients sécurisées et à jour.
L’appli carte Vitale : le futur Fournisseur d’Identité de référence du secteur santé et social
LA SECURITÉ : Sécuriser les données d’identité de vos clients
La sécurité est un prérequis essentiel pour les éditeurs de services numériques. L’appli carte Vitale a été conçue pour offrir un degré de sécurité élevé, garantissant une identification fiable et digne de confiance.
En effet, l'appli carte Vitale s'appuie sur 3 facteurs d'authentification complémentaires :
- La connaissance : mot de passe ou biométrie si elle est active sur l’appli carte Vitale (Information que seul l'utilisateur connaît — 1er facteur de sécurité)
- La possession : le smartphone. C’est l'objet physique que détient l'utilisateur — 2e facteur matériel.
- La vérification d’identité : reconnaissance. L’identité de l’utilisateur est vérifiée lors du parcours d’activation de l’appli carte Vitale— facteur inhérent et personnel.
LA CONFORMITÉ : Répondre aux normes règlementaires
L’appli carte Vitale constitue un moyen d’identification électronique conforme aux normes et aux exigences réglementaires en vigueur (ANSSIAgence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information , RGPDRèglement général sur la protection des données , CNILCommission Nationale de l’Informatique et des Libertés , PGSSI-SPolitique Générale de Sécurité des Systèmes d’Information de Santé et prochainement eIDASRèglement (UE) n° 910/2014 du Parlement européen et du Conseil du 23 juin 2014 sur l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques au sein du marché intérieur et abrogeant la directive 1999/93/CE, dit « règlement eIDAS » et ses actes d’exécution publiés sur le site de l’ANSSI. ). Elle facilitera la mise en conformité des services numériques proposés par les Fournisseurs de Services.
Le standard OIDCLe standard OIDC Connect (OIDC) permet à un Fournisseur de Services de vérifier l'identité d’un utilisateur final à partir d’une authentification effectuée par un serveur d'autorisation (i.e. Fournisseur d’Identité). Le standard OIDC permet également d’obtenir des informations de base sur le profil de l'utilisateur dans un cadre interopérable et REST. https://openid.net/connect/ (OpenID Connect) sera le standard utilisé dans le cadre de ce projet d’authentification à distance entre le Fournisseur de Services et le SI appli carte VitaleSystème d’information développé par le GIE-SV et permettant de gérer les fonctionnalités de l’appli carte Vitale (enrôlement, gestion, authentification …). .
LA SIMPLICITÉ : Un service clé en main
Le service appli carte Vitale Fournisseur d’Identité sera un service pensé pour une intégration facilitée dans les environnements et parcours existants des Fournisseurs de Services (respectant la technologie OIDCLe standard OIDC Connect (OIDC) permet à un Fournisseur de Services de vérifier l'identité d’un utilisateur final à partir d’une authentification effectuée par un serveur d'autorisation (i.e. Fournisseur d’Identité). Le standard OIDC permet également d’obtenir des informations de base sur le profil de l'utilisateur dans un cadre interopérable et REST. https://openid.net/connect/ ).
L’appli carte Vitale sera une clé d’accès simple et intuitive, adaptée à tous les publics. Nous visons un parcours « RGAARéférentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité compliant ».
Tous les assurés ayant activé leur application disposeront de fait d'une identité numérique prête à l'emploi.
LA FIABILITÉ : Un service disponible sans discontinuité et fondé sur des données de référence nationales
Parce que nous savons que faire confiance à un service externe, c’est engager l’image des Fournisseurs de Services auprès de leurs utilisateurs, nous mettons un point d’honneur à rendre le service appli carte Vitale Fournisseur d’Identité disponible et à répondre le plus efficacement possible aux remontées des éditeurs de services de santé en ligne.
La fiabilité du service reposera également sur l’utilisation de données issues de bases nationales et régaliennes de référence, notamment le SNGI et les bases AMO, mises à jour dès que nécessaire afin de garantir l’exactitude et l’actualité des informations exploitées.
Ainsi, le service appli carte Vitale Fournisseur d’Identité sera le Fournisseur d’Identité de référence du secteur de la santé, sécurisé, fiable, conforme et simple à intégrer.
L’appli carte Vitale va simplifier l’accès aux services en ligne et 68% des Français se disent prêts à l’utiliser (Chiffre issu d’une étude menée en février 2026 auprès d’un panel de 1 048 répondants représentatifs de la population française métropolitaine)